Ofte stilte
spørsmål
I denne seksjonen finner du svar på de vanligste spørsmålene om tjenestene våre. Fra informasjon om reservasjoner, avbestillingsregler, transport av bagasje eller spesialutstyr, til detaljer om kjøretøyene og sjåførene våre.
alicante airport transfers
Du kan sjekke prisene våre når som helst på nettsiden vår. Når du fyller ut reservasjonsformularen på startsiden vår, beregnes prisen på transporten automatisk og vil være den totale kostnaden.
Fyll ut all nødvendig informasjon på reservasjonssiden vår, og på siste steg i formularen velger du en av betalingsalternativene: kreditt-/debetkort eller PayPal. Du vil automatisk motta en e-post med reservasjonsnummer og detaljer.
Vi aksepterer betaling online via PayPal eller kredittkort. Hvis du foretrekker å betale ved ankomst, har sjåførene våre enheter for kreditt- og debetkort.
En representant fra C.B.A. TRANSFERS vil vente på deg i ankomstområdet med et skilt som viser navnet ditt. Hvis du har problemer med å finne sjåføren, ring det 24-timers telefonnummeret som står på reservasjonsbekreftelsen, så hjelper en av våre agenter deg.
Etter flyankomst vil sjåføren vente i 60 minutter. Etter dette, hvis det ikke er gitt beskjed, forlater sjåføren flyplassen. Hvis du kommer sent med forsinket bagasje eller av annen grunn, kontakt vårt 24-timers nummer på bekreftelsen for å sikre at sjåføren får beskjed om å vente.
Hvis flyet ditt blir forsinket, ikke bekymre deg. Sjåførene overvåker flyene via informasjonsskjermene på flyplassen, og datasystemet vårt har også apper som sporer innkommende og utgående fly. Hvis du derimot får beskjed om at flyet ditt blir forsinket mer enn 2 timer, ring vårt 24-timers nummer på bekreftelsen for å sikre at vi er informert.
Hvis flyet ditt blir avlyst, ring så snart som mulig vårt 24-timers telefonnummer som står på bekreftelsen for å ombooke transporten uten ekstra kostnad.
Du må normalt vise reservasjonsbekreftelsen din. Sjåføren har en app på nettbrettet sitt der reservasjonen registreres og signeres.
Vi kan ikke garantere type kjøretøy. Avhengig av antall passasjerer, vil det mest egnede tilgjengelige kjøretøyet bli tildelt.
Målet vårt er å ta deg til destinasjonen på raskest og sikrest mulig måte. Sjåføren tar deg direkte til overnattingsstedet. I noen tilfeller (f.eks. lukkede områder) kan det hende vi ikke kan stoppe rett utenfor. Da vil vi sette deg så nær som mulig.
Ja, vi har babyseter og heveseter. Husk å oppgi totalt antall passasjerer og barn som trenger tilpassede seter ved bestilling. Bruk av disse setene er gratis og obligatorisk i Spania for mindreårige.
Hver passasjer har rett til én koffert og standardvesker. Hvis du har ekstra bagasje (golfbagger, sykler, store kofferter osv.), gi beskjed ved bestilling i kommentarfeltet.
Ingen problem. Velg byen og skriv “bekreftes senere” i gatenavn-feltet. Send oss informasjonen så snart du har den, så oppdaterer vi reservasjonsformularen. Hvis du får informasjonen i siste liten, gi beskjed til sjåføren, så bekrefter han adressen.
Vi tilbyr kjøretøy spesielt tilpasset personer med redusert mobilitet. Tjenesten gjelder kun private transportturer for 1–5 personer, inkludert rullestolbrukere. Husk å informere om behovet ved bestilling.
Nei, alle våre transportturer er helt private. Husk å oppgi totalt antall passasjerer, så velges riktig kjøretøy.
Før du gjør en C.B.A.-reservasjon, les vilkårene der avbestillingsfrister og regler for gratis endring av reservasjoner er beskrevet.
Finner du ikke det du leter etter?
Hvis du ikke finner svaret du leter etter, ikke nøl med å kontakte oss. Vi er her for å hjelpe deg og sikre at opplevelsen din med CBA Transfers alltid er tydelig, enkel og problemfri.
Alt styres fra mobilen din
Last ned appen vår
CBA Transfers satser stort på ny teknologi for å gjøre kommunikasjon og sikkerhet under transport enklere. Last ned appen vår, så får du full kontroll over reservasjonene dine.
- Rabattkoder
- Reservasjoner fra appen
- Informasjon om sjåføren og reservasjonen
- Avbryt reservasjoner
- Legg til ny informasjon etter reservasjonen